ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по организации размещения наружной рекламы посредством сервиса Inmarket.kz

1. Термины и определения

1.1. Платформа (Сервис) — аппаратно-программный комплекс, размещенный в сети Интернет по адресу Inmarket.kz, предоставляющий Заказчику возможность самостоятельного выбора LED-экранов, времени трансляции и загрузки или заказа Рекламных материалов.

1.2. Исполнитель (Агрегатор) — ТОО «Digital Media Group», выступающее организатором (агентом), предоставляющим Платформу для удобного взаимодействия Заказчика и сторонних подрядчиков (владельцев LED-экранов).

1.3. Умная воронка (Smart Funnel) — дополнительная услуга Платформы, включающая генерацию уникального QR-кода для рекламного ролика и работу AI-ассистента в Telegram, который консультирует потенциальных клиентов Заказчика.

1.4. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Платформе, доступ к которому осуществляется после авторизации по защищенной одноразовой ссылке (без использования постоянного пароля).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации трансляции Рекламных материалов на выбранных LED-экранах посредством Платформы, а также, при необходимости, услуги по изготовлению Рекламных материалов и предоставлению функционала Умной воронки. Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Акцептом (безоговорочным принятием) Оферты является прохождение процедуры регистрации на Платформе, создание заказа или пополнение баланса Личного кабинета.

3. Порядок оказания услуг и технические требования

3.1. Заказчик самостоятельно формирует рекламную кампанию в Личном кабинете: выбирает доступные LED-экраны и период трансляций, после чего загружает готовый видеоролик либо заказывает его изготовление у Исполнителя.

3.2. Сроки: Заказчик обязуется загрузить готовые Рекламные материалы или утвердить созданные Исполнителем ролики в Личном кабинете не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до планируемой даты начала трансляции (период подготовки).

3.3. Загружаемые Рекламные материалы должны строго проходить системную техническую проверку и соответствовать следующим параметрам:

Продолжительность: строго 10 секунд (допустимая погрешность ±0.2 сек);
Разрешение: 1408×960 пикселей;
Размер файла: не более 20 МБ (допустимые форматы: MP4, MOV, AVI, MKV);
Аудиодорожка: строго отсутствует (без звука).

3.4. Адаптация готовых клиентских роликов силами Исполнителя не производится. Трансляция начинается автоматически согласно установленному расписанию только после успешного прохождения технической модерации и при наличии 100% оплаты.

4. Изготовление роликов и Умная воронка

4.1. Изготовление роликов: Если Заказчик выбирает услугу создания видеоролика на Платформе, Исполнитель формирует текстовый бриф и сценарий на основе данных Заказчика.

4.2. Лимит правок: В рамках услуги изготовления ролика Заказчику предоставляется ограниченный лимит на внесение содержательных правок в сценарий или видеоряд. При этом техническая перезаливка файла самим Заказчиком в Личном кабинете с целью устранения ошибок технической проверки (например, удаление звука или подгонка хронометража) не расходует установленный лимит правок.

4.3. Умная воронка: При активации данной услуги Платформа автоматически формирует уникальный QR-код и интегрирует его в видеоролик. При сканировании кода зрителями запускается диалог с Telegram-ботом, который извлекает контактные данные (лиды) и отвечает на вопросы пользователей на основе автоматически сгенерированной базы знаний о бизнесе Заказчика.

5. Требования к контенту и ответственность (законодательство РК)

5.1. Вся визуальная текстовая информация в видеоролике должна быть изложена на государственном (казахском) и русском языках. Тексты на обоих языках должны быть аутентичны по содержанию и соразмерны по шрифту.

5.2. Категорически запрещена реклама табачных изделий, электронных систем потребления (вейпов), алкогольной продукции, деятельности финансовых пирамид, а также иных товаров и услуг, реклама которых запрещена на территории РК.

5.3. Заказчик несет полную самостоятельную ответственность за достоверность предоставляемой информации для Умной воронки, содержание ролика, а также нарушение авторских прав третьих лиц.

5.4. В случае наложения на Исполнителя или непосредственного владельца LED-экрана административного штрафа со стороны государственных органов из-за нарушения Заказчиком Закона РК «О рекламе», Заказчик обязуется полностью возместить сумму штрафа на основании выставленной претензии в течение 5 (пяти) банковских дней.

6. Финансовые условия и возврат средств

6.1. Объем и стоимость размещения рассчитывается Платформой в формате «количество экранов × количество дней» на основе выбранных параметров, без разделения на конкретные часы или время суток (без дейпартов). Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.

6.2. В случае отмены рекламной кампании до ее старта, возврат денежных средств осуществляется исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена изначальная оплата.

6.3. Электронные акты выполненных работ (АВР) и электронные счета-фактуры (ЭСФ) выписываются Исполнителем по предварительному запросу Заказчика через службу поддержки.

7. Персональные данные

7.1. В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите», проходя процедуру регистрации, Заказчик дает согласие на сбор, обработку и хранение своих данных, а также соглашается с тем, что контакты конечных пользователей, собранные через Telegram-бот Умной воронки, обрабатываются на серверах Платформы исключительно в интересах Заказчика.

8. Реквизиты исполнителя

ТОО «Digital Media Group»

БИН: 000000000000

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, [Улица, Дом, Офис]

Банк: [Название банка]

ИИК: KZ000000000000000000

Email поддержки: support@inmarket.kz